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醫(yī)藥行業(yè)薪酬設(shè)計:激勵創(chuàng)新,驅(qū)動健康未來【醫(yī)藥行業(yè)人力資源-醫(yī)藥行業(yè)薪酬績效-成都醫(yī)藥行業(yè)管理咨詢】

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醫(yī)藥行業(yè)作為關(guān)乎民生福祉與社會進步的關(guān)鍵領(lǐng)域,始終處于科技創(chuàng)新的前沿陣地,肩負(fù)著研發(fā)救命良藥、提升醫(yī)療服務(wù)水平的神圣使命。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的行業(yè)中,薪酬設(shè)計不再僅僅是人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),而是成為企業(yè)吸引、保留和激勵核心人才,推動技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)拓展,進而在激烈的市場競爭中脫穎而出的核心戰(zhàn)略要素。作為專業(yè)的管理咨詢公司,我們深入剖析醫(yī)藥行業(yè)的獨特運營模式與人才需求特點,致力于為醫(yī)藥企業(yè)精心打造一套科學(xué)合理、富有競爭力且與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密契合的薪酬體系。

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一、醫(yī)藥行業(yè)薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略意義

(一)吸引與保留頂尖人才,構(gòu)筑創(chuàng)新基石

醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展高度依賴于專業(yè)人才的智慧與創(chuàng)造力。從精通藥物研發(fā)的科學(xué)家、具備豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)學(xué)專家,到擅長藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的工程師以及精通市場營銷與醫(yī)藥政策法規(guī)的專業(yè)人士,每一類人才都是推動醫(yī)藥企業(yè)前行的關(guān)鍵動力。在全球醫(yī)藥人才競爭日益激烈的背景下,一套具有強大吸引力的薪酬體系能夠幫助企業(yè)在人才市場中嶄露頭角,吸引到行業(yè)內(nèi)的頂尖人才加盟。通過提供優(yōu)厚的薪酬待遇、豐富的福利保障以及良好的職業(yè)發(fā)展空間,企業(yè)能夠構(gòu)建起堅實的人才儲備庫,為持續(xù)的藥物研發(fā)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ),確保企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)先性與市場競爭力方面始終保持優(yōu)勢地位。

(二)激勵創(chuàng)新與績效提升,加速成果轉(zhuǎn)化

醫(yī)藥研發(fā)是一個漫長、復(fù)雜且充滿不確定性的過程,需要大量的資金投入與人力資源支持。從藥物靶點的發(fā)現(xiàn)、化合物的篩選與合成,到臨床前研究、臨床試驗以及最終的藥品審批上市,每一個環(huán)節(jié)都面臨著諸多技術(shù)難題與法規(guī)挑戰(zhàn)。合理的薪酬設(shè)計能夠?qū)T工的薪酬與個人創(chuàng)新貢獻、項目進展以及企業(yè)整體績效緊密掛鉤,激勵員工勇于承擔(dān)高風(fēng)險、高難度的研發(fā)任務(wù),積極探索新的治療方法與藥物技術(shù)。

(三)優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)運營效率

醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及市場推廣等各個環(huán)節(jié)都需要合理分配資源,以確保企業(yè)整體運營的高效性與可持續(xù)性。薪酬作為企業(yè)運營成本的重要組成部分,其設(shè)計的合理性直接影響到資源配置的效率。通過精準(zhǔn)的崗位價值評估與薪酬定位,企業(yè)能夠?qū)⑿匠曩Y源向關(guān)鍵崗位、核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及高績效員工傾斜,避免資源的浪費與錯配。

二、醫(yī)藥行業(yè)薪酬設(shè)計的核心原則

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(一)公平性原則:內(nèi)外兼修,和諧共生

公平性是薪酬設(shè)計的基石,它涵蓋內(nèi)部公平與外部公平兩個維度。內(nèi)部公平要求企業(yè)依據(jù)崗位的職責(zé)范圍、工作難度、技能要求、對企業(yè)的貢獻程度等因素,運用科學(xué)合理的崗位價值評估方法,確定各個崗位在企業(yè)內(nèi)部價值體系中的相對位置,從而制定出公平合理的薪酬等級結(jié)構(gòu)。這樣,員工在企業(yè)內(nèi)部能夠感受到薪酬待遇與自身工作付出成正比,減少因薪酬不公而引發(fā)的內(nèi)部矛盾與不滿情緒,營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。外部公平則要求企業(yè)密切關(guān)注同行業(yè)、同地區(qū)以及相關(guān)領(lǐng)域的薪酬水平動態(tài),確保自身的薪酬體系在市場中具有一定的競爭力,能夠吸引和留住優(yōu)秀人才。特別是對于醫(yī)藥行業(yè)中那些稀缺的高端專業(yè)人才,如資深藥物研發(fā)專家、知名醫(yī)學(xué)顧問等,企業(yè)必須提供與市場行情相匹配甚至更具吸引力的薪酬待遇,以在人才競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

(二)激勵性原則:多元驅(qū)動,激發(fā)潛能

激勵性原則是醫(yī)藥行業(yè)薪酬設(shè)計的核心驅(qū)動力,旨在充分激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造力與潛能。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)應(yīng)構(gòu)建多元化、多層次的薪酬激勵機制。除了傳統(tǒng)的基本工資與績效獎金外,針對醫(yī)藥行業(yè)的特點,可以設(shè)立豐富多樣的專項激勵措施。例如,在藥物研發(fā)領(lǐng)域,設(shè)立研發(fā)里程碑獎金,當(dāng)研發(fā)項目達到關(guān)鍵節(jié)點,如完成臨床前研究、獲得臨床試驗批件、成功完成臨床試驗?zāi)骋浑A段等,給予項目團隊相應(yīng)的獎金激勵;設(shè)立專利獎勵制度,對于成功申請專利的研發(fā)人員給予物質(zhì)獎勵與榮譽表彰,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)保護;在銷售方面,設(shè)立銷售提成、銷售競賽獎勵以及新市場開拓獎勵等,激勵銷售人員積極拓展業(yè)務(wù),提高銷售業(yè)績。

(三)競爭性原則:立足前沿,引領(lǐng)潮流

在快速發(fā)展且競爭激烈的醫(yī)藥行業(yè),保持薪酬的競爭性是企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。企業(yè)需要深入了解醫(yī)藥人才市場的供求狀況、薪酬行情以及行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合自身的戰(zhàn)略定位、發(fā)展階段與財務(wù)實力,制定具有前瞻性與競爭力的薪酬策略。

(四)經(jīng)濟性原則:成本把控,效益優(yōu)先

醫(yī)藥企業(yè)在設(shè)計薪酬體系時,必須充分考慮企業(yè)的財務(wù)狀況與成本承受能力,遵循經(jīng)濟性原則。薪酬水平的確定應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟效益、盈利能力以及長期發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào),避免因薪酬過高導(dǎo)致企業(yè)成本不堪重負(fù),影響企業(yè)的正常運營與可持續(xù)發(fā)展。在制定薪酬預(yù)算時,企業(yè)需要綜合權(quán)衡人力成本與研發(fā)投入、生產(chǎn)運營成本、市場推廣費用等其他各項成本之間的關(guān)系,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢與企業(yè)自身業(yè)務(wù)增長預(yù)期,合理確定薪酬總額的增長幅度與薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方向。

(二)績效評估體系:精準(zhǔn)衡量,激勵導(dǎo)向

構(gòu)建一套科學(xué)合理、精準(zhǔn)有效的績效評估體系是醫(yī)藥行業(yè)薪酬激勵的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該體系應(yīng)緊密圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與核心業(yè)務(wù)指標(biāo),針對不同崗位序列與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)制定差異化的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法。

對于藥物研發(fā)崗位,績效評估指標(biāo)可包括研發(fā)項目的進度推進、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)的達成、研發(fā)成本的控制以及專利申請與成果轉(zhuǎn)化等方面。

生產(chǎn)崗位的績效評估則側(cè)重于生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制以及合規(guī)生產(chǎn)等維度。例如,通過衡量單位時間內(nèi)的藥品產(chǎn)量、成品合格率、生產(chǎn)廢品率以及是否嚴(yán)格遵守藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GMP)等指標(biāo),確定生產(chǎn)人員的績效水平,并與薪酬掛鉤。對于在提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本或提升產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出貢獻的員工或團隊,給予專項獎勵,激勵他們持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝與流程。

銷售崗位的績效評估主要依據(jù)銷售業(yè)績、市場份額拓展、客戶關(guān)系維護以及銷售費用控制等指標(biāo)。例如,設(shè)定月度、季度和年度銷售目標(biāo),根據(jù)銷售人員實際完成的銷售額、銷售利潤以及新客戶開發(fā)數(shù)量等數(shù)據(jù)進行績效評估,并給予相應(yīng)的銷售提成與獎勵。同時,對于在維護重點客戶關(guān)系、拓展新興市場或推動新產(chǎn)品上市銷售方面表現(xiàn)出色的銷售人員,給予額外的激勵與表彰,以激發(fā)他們的工作積極性與創(chuàng)造力。

通過建立這樣一套全面、精準(zhǔn)且具有激勵導(dǎo)向的績效評估體系,能夠確保員工的薪酬與個人工作績效緊密相連,充分調(diào)動員工的工作熱情與潛能,推動企業(yè)整體績效的提升與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

(三)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計:多元組合,靈活適配

醫(yī)藥企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)通常由基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼以及福利等多個部分構(gòu)成,各部分相互配合、協(xié)同作用,形成一個有機的整體。

基本工資作為員工薪酬的基礎(chǔ)部分,應(yīng)根據(jù)崗位價值評估結(jié)果確定,為員工提供穩(wěn)定的收入保障,體現(xiàn)薪酬的保障性與穩(wěn)定性功能。它主要反映員工所在崗位的基本職責(zé)與價值貢獻,不受短期工作績效波動的影響。

績效工資則與員工的績效評估結(jié)果緊密掛鉤,根據(jù)員工在考核周期內(nèi)的工作績效表現(xiàn)確定發(fā)放金額,充分體現(xiàn)薪酬的激勵性與動態(tài)性?冃ЧべY的比例可根據(jù)崗位性質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略重點進行調(diào)整,對于研發(fā)、銷售等與企業(yè)業(yè)績直接相關(guān)且工作成果較易量化的崗位,可適當(dāng)提高績效工資的比重;而對于一些支持性崗位或工作成果難以直接量化的崗位,績效工資比例可相對較低。

獎金是薪酬結(jié)構(gòu)中的重要激勵手段,包括項目獎金、年終獎金、銷售提成等多種形式。項目獎金主要針對藥物研發(fā)項目、生產(chǎn)工藝改進項目等特定項目設(shè)立,當(dāng)項目團隊達成預(yù)定目標(biāo)或取得突出成果時,給予相應(yīng)的獎金激勵,以鼓勵團隊協(xié)作與項目推進;年終獎金則是根據(jù)企業(yè)全年的經(jīng)營業(yè)績與員工個人年度績效表現(xiàn)綜合確定,旨在激勵員工關(guān)注企業(yè)整體利益與長期發(fā)展;銷售提成是針對銷售人員的重要激勵措施,根據(jù)其銷售業(yè)績按照一定比例提取獎金,直接激勵銷售人員積極拓展市場、提高銷售額。

津貼補貼主要用于補償員工在特殊工作環(huán)境或工作條件下的額外付出,如研發(fā)人員的加班補貼、生產(chǎn)車間的高溫補貼、銷售人員的出差補貼等,體現(xiàn)企業(yè)對員工工作艱辛的認(rèn)可與關(guān)懷。

福利作為薪酬體系的補充部分,涵蓋社會保險、住房公積金、帶薪年假、健康體檢、員工培訓(xùn)、企業(yè)年金等多種形式。福利不僅能夠提高員工的生活質(zhì)量與工作滿意度,還能增強員工對企業(yè)的忠誠度與歸屬感。醫(yī)藥企業(yè)可根據(jù)自身的經(jīng)營狀況、企業(yè)文化以及員工需求特點,靈活設(shè)計福利項目,如為研發(fā)人員提供專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流機會、為銷售人員提供個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)課程等,使福利成為吸引和留住人才的重要競爭力。

通過合理確定各薪酬組成部分的比例與發(fā)放方式,醫(yī)藥企業(yè)能夠構(gòu)建起多元化、靈活適配的薪酬結(jié)構(gòu),滿足不同崗位、不同層次員工的需求,充分發(fā)揮薪酬的激勵與保障作用。

(四)薪酬水平定位:戰(zhàn)略導(dǎo)向,精準(zhǔn)匹配

醫(yī)藥企業(yè)在確定薪酬水平時,需綜合考慮多方面因素,以實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的精準(zhǔn)匹配。 

首先,要深入研究行業(yè)薪酬水平的整體狀況與分布趨勢,了解同行業(yè)競爭對手在不同崗位、不同地區(qū)的薪酬待遇水平。這有助于企業(yè)明確自身在市場中的薪酬定位,判斷是采取領(lǐng)先型、跟隨型還是滯后型薪酬策略。

其次,企業(yè)的發(fā)展階段也是薪酬水平定位的重要考量因素。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)資金相對緊張,但為了吸引核心人才,可能會在關(guān)鍵崗位上采取局部領(lǐng)先的薪酬策略,將有限的薪酬資源重點投向研發(fā)、市場等關(guān)鍵領(lǐng)域;隨著企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,盈利狀況改善,可逐步提高整體薪酬水平,完善薪酬體系,增強企業(yè)的人才吸引力與員工滿意度;進入成熟穩(wěn)定期后,企業(yè)可根據(jù)市場變化與戰(zhàn)略調(diào)整,靈活調(diào)整薪酬策略,保持薪酬的競爭力與成本效益平衡。

再者,企業(yè)的戰(zhàn)略重點與業(yè)務(wù)布局也會影響薪酬水平定位。例如,對于重點布局國際市場的醫(yī)藥企業(yè),需要考慮不同國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、勞動力市場狀況以及醫(yī)藥行業(yè)競爭態(tài)勢,制定具有地域差異化的薪酬策略,以確保在全球范圍內(nèi)吸引和留住合適的人才;對于專注于某一特定治療領(lǐng)域或技術(shù)方向的企業(yè),如腫瘤藥物研發(fā)、基因治療等,可針對該領(lǐng)域的專業(yè)人才制定具有競爭力的薪酬方案,體現(xiàn)企業(yè)在特定領(lǐng)域的戰(zhàn)略決心與人才重視程度。

此外,企業(yè)的盈利能力與財務(wù)狀況是薪酬水平定位的基礎(chǔ)保障。薪酬水平的確定必須與企業(yè)的經(jīng)濟效益相匹配,避免因薪酬過高導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)過重,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;同時,也要防止因薪酬過低而導(dǎo)致人才流失,影響企業(yè)的正常運營與戰(zhàn)略實施。

通過綜合考慮以上因素,醫(yī)藥企業(yè)能夠制定出符合自身戰(zhàn)略導(dǎo)向、精準(zhǔn)匹配企業(yè)發(fā)展需求的薪酬水平定位策略,在人才競爭與企業(yè)運營成本控制之間找到最佳平衡點,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的薪酬基礎(chǔ)。

四、醫(yī)藥行業(yè)薪酬設(shè)計的實施與優(yōu)化

(一)實施保障:協(xié)同推進,平穩(wěn)落地

薪酬設(shè)計方案的成功實施需要醫(yī)藥企業(yè)在組織、溝通、制度建設(shè)等多個方面進行協(xié)同推進。

在組織方面,企業(yè)應(yīng)成立專門的薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組或工作團隊,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,人力資源部門、財務(wù)部門、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人以及員工代表共同參與。該團隊負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃薪酬設(shè)計方案的實施步驟,協(xié)調(diào)解決實施過程中可能出現(xiàn)的各種問題,確保薪酬改革工作順利推進。

溝通是薪酬實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)要通過多種渠道與員工進行充分的溝通交流,如組織薪酬政策解讀會、開展員工培訓(xùn)課程、設(shè)立線上線下答疑平臺等。向員工詳細(xì)介紹薪酬設(shè)計的目的、原則、方法以及對員工個人利益的影響,讓員工理解并接受新的薪酬體系,減少因信息不對稱而產(chǎn)生的誤解與抵觸情緒。

制度建設(shè)是薪酬實施的重要保障。企業(yè)應(yīng)建立健全薪酬管理制度與流程體系,明確薪酬核算、發(fā)放、調(diào)整等各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范與責(zé)任主體,確保薪酬管理工作有章可循、有據(jù)可依。同時,加強薪酬數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與信息化管理,提高薪酬管理的效率與準(zhǔn)確性,為薪酬決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

在實施過程中,企業(yè)還應(yīng)注重對實施效果的跟蹤評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題,根據(jù)實際情況對薪酬方案進行適當(dāng)調(diào)整與優(yōu)化,確保薪酬體系能夠平穩(wěn)落地并有效運行。

(二)優(yōu)化策略:動態(tài)適應(yīng),持續(xù)提升

醫(yī)藥行業(yè)處于快速發(fā)展與變革之中,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境不斷變化,因此薪酬體系也需要持續(xù)優(yōu)化與動態(tài)調(diào)整。

企業(yè)應(yīng)建立定期的薪酬市場調(diào)研機制,密切關(guān)注行業(yè)薪酬水平的變化趨勢、競爭對手的薪酬策略調(diào)整以及勞動力市場供求關(guān)系的變化。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,及時評估企業(yè)薪酬體系的競爭力與適應(yīng)性,對薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬激勵機制進行必要的優(yōu)化調(diào)整,確保企業(yè)在人才市場中始終保持吸引力。

隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整與業(yè)務(wù)的發(fā)展,如進入新的治療領(lǐng)域、開展新的研發(fā)項目、拓展國際市場等,崗位設(shè)置與人才需求結(jié)構(gòu)也會發(fā)生相應(yīng)變化。企業(yè)要及時對崗位價值評估體系進行更新完善,重新確定各崗位的薪酬等級與待遇標(biāo)準(zhǔn),使薪酬體系能夠準(zhǔn)確反映崗位價值的變化與企業(yè)戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移。

此外,員工的反饋與需求也是薪酬優(yōu)化的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)建立暢通的員工反饋渠道,鼓勵員工對薪酬體系提出意見與建議。通過分析員工的反饋信息,了解員工對薪酬待遇的滿意度、對薪酬激勵機制的看法以及員工的職業(yè)發(fā)展需求等,針對性地對薪酬體系進行優(yōu)化改進,提高員工的滿意度與忠誠度,激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造力。 

通過實施以上優(yōu)化策略,醫(yī)藥企業(yè)能夠使薪酬體系始終保持動態(tài)適應(yīng)能力,持續(xù)提升薪酬管理水平,為企業(yè)在激烈的醫(yī)藥市場競爭中提供有力的人才支持與戰(zhàn)略保障。

綜上所述,醫(yī)藥行業(yè)的薪酬設(shè)計是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,需要企業(yè)全面深入地考慮行業(yè)特點、企業(yè)戰(zhàn)略、人才需求、成本控制等多方面因素,遵循科學(xué)合理的設(shè)計原則與方法,精心構(gòu)建薪酬體系的各個關(guān)鍵要素,并在實施過程中注重溝通與協(xié)同,持續(xù)進行優(yōu)化與改進。作為專業(yè)的管理咨詢公司,我們將憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)的咨詢服務(wù)能力,為醫(yī)藥企業(yè)量身定制契合企業(yè)發(fā)展需求的薪酬設(shè)計方案,助力醫(yī)藥企業(yè)在科技創(chuàng)新與市場競爭的道路上砥礪前行,為人類健康事業(yè)做出更大的貢獻。

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《三顧案例&部分客戶》

【戰(zhàn)略定位】藍(lán)光集團、國機集團、廣安愛眾、攀鋼集團、漢龍集團、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團校;

【營銷定位】營門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽客運、張飛啤酒、易中餐、陽光時代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽串根香、歐能多、達奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽;

【常年顧問】中國電建、多聯(lián)塑膠、營門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術(shù)俱樂部、華陽串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽客運、興科銳、匯鴻教具;

【人力資源】遂寧發(fā)展水務(wù)、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚程建設(shè)、中國海油、中國石油、華西集團、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實業(yè)、興科銳、百仕達裝飾;

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